Saúde

Onze planos são de duas operadoras de planos, suspensão da comercialização

Publicado

há 4 anos

10 de setembro de 2020

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Planos listados precisam demonstrar melhora nos resultados ao longo de um período de monitoramento de um trimestre para serem vendidos novamente

Suspensão da venda de 11 planos de saúde entra em vigor

Entrou em vigor nesta quinta-feira (10) a suspensão da comercialização de 11 planos de saúde anunciada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) no dia 3 de setembro. Os planos listados não poderão ser comercializados para novos clientes e precisam demonstrar melhora nos resultados ao longo de um período de monitoramento de um trimestre.

Os 11 planos suspensos são de duas operadoras, sendo que oito pertencem à operadora Unimed Norte-Nordeste e os outros três são da Unimed de Manaus.

A suspensão de novas vendas se deu devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial. Com a medida, segundo a ANS, os 25.722 usuários atuais desses planos ficam protegidos.

Em relação ao impedimento de receber novos beneficiários, as únicas exceções são novo cônjuge ou filho de beneficiário e ex-empregados demitidos ou aposentados.

Reclamações

As reclamações consideradas no monitoramento da ANS tratam do descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou da negativa de cobertura assistencial.

Suspensão de reajuste de planos de saúde não será retroativa

Quando a comercialização de um plano de saúde é suspensa, a operadora também não pode registrar um novo plano que seja análogo a ele.

Na época em que tiveram suas suspensões anunciadas, a Unimed Norte-Nordeste e a Unimed Manaus foram procuradas pela Agência Brasil. Em nota, a Unimed Norte-Nordeste disse que trabalha para melhorar serviços e que a prestação de serviços médico-hospitalares permanece inalterada e sem qualquer problema ou anormalidade.

“A suspensão da comercialização de alguns produtos não interfere no atendimento aos clientes de contratos vigentes”, disse a operadora na nota.

Já a Unimed de Manaus não retornou aos contatos no dia 3 de setembro.